Politique de confidentialité

Date d'Entrée en Vigueur : 28 août 2022
Dernière Mise à Jour : 28 septembre 2023

Présentation

Cette Politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») expose les lignes directrices régissant la collecte, l'utilisation, la divulgation et la protection des informations concernant des individus identifiables, ci-après désignées par « Données Personnelles », par Logisbourg et ses filiales, collectivement appelées « Logisbourg ». Cette Politique est spécifiquement applicable aux Données Personnelles collectées par Logisbourg lors de l'utilisation de ses sites Web, notamment https://www.logisbourg.com, d'applications mobiles ou Web, lors de la soumission de demandes de location, de services ou d'emploi, lors de visites des propriétés locatives ou lors de toute autre interaction avec ceux-ci. Elle concerne également les Données Personnelles collectées auprès de personnes visitant son site Web, soumettant des demandes d'emploi, les locataires, les occupants et les garants de baux. Logisbourg s'engage à protéger la vie privée des personnes visitant son site Web en adoptant des pratiques limitant la collecte, l'utilisation et la divulgation des Données Personnelles aux fins essentielles de son activité. Cette Politique est conçue pour vous informer de son engagement en matière de protection des Données Personnelles, s'appuyant sur les principes d'équité dans le traitement des informations et les exigences légales relatives à la protection des données. De plus, elle traite de la conformité de Logisbourg avec la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

Nature et Usage des Données Personnelles collectées par Logisbourg

Selon la nature l'interaction avec Logisbourg, ceux-ci peuvent collecter des Données Personnelles directement auprès des personnes, de manière automatisée et/ou auprès de tiers ou autres sources. La quantité de Données Personnelles collectées par Logisbourg est limitée aux besoins spécifiques au moment de la collecte.

• Collecte directe : Logisbourg recueille les Données Personnelles qui lui sont fournis par courrier, courriel, téléphone, sur son site Web ou toute autre méthode directe, notamment lorsqu’est soumis une demande de location ou d’emploi, lors de la participation à un sondage, lors d’un contact par téléphone ou courriel, lors du téléchargement du contenu sur son site Web. Par exemple, les types de Données Personnelles collectées incluent les nom et coordonnées, les adresses électroniques, adresses résidentielles et les numéros de téléphone. Tout cela afin de faciliter la communication, informer des services, des événements et des enquêtes, pour répondre à des demandes, des questions ou candidatures ou toutes autres informations pertinentes.
• Données pertinentes liées à une demande de location : Cela peut inclure les revenus, l’historique en tant que locataire, l’historique de crédit ainsi que des informations professionnelles si nécessaires et ce, dans le but précis d'évaluer l’admissibilité à la location, de gérer couramment les dossiers, de traiter les informations liées la demande, conformément aux lois applicables ou à d'autres obligations.
• Données requises pour les locataires : Les informations sur la personne-ressource en cas d'urgence et les informations médicales pertinentes.
• Données liées à une demande d'emploi : Cela peut inclure les éléments susmentionnés, des lettres de motivation et toute information supplémentaire fourni dans le formulaire de demande d'emploi.

Collecte automatisée : Logisbourg peut collecter certains types d'informations par des moyens automatisés lors de visites des propriétés locatives ou lors de toute autre interaction avec ceux-ci :

• Vidéosurveillance et Enregistrements : Lors des visites des propriétés locatives, les images des enregistrements vidéo peuvent être utilisées à des fins de sécurité, de protection des biens et de prévention des activités illégales.
• Enregistrements audios : Lors d’appels téléphoniques, les conversations peuvent être enregistrées à des fins de contrôle qualité, de formation et d'amélioration des services.
• Fichiers témoins, pixels invisibles et technologies similaires : Lors de visite sur les sites Web de Logisbourg, celui-ci peut utiliser des fichiers témoins, des pixels invisibles et des technologies similaires pour améliorer l'expérience en ligne, personnaliser le contenu et comprendre l'interaction des utilisateurs avec ses sites.

De Tiers et autres sources : Logisbourg peut recevoir des Données Personnelles de tiers, notamment employeurs, propriétaires actuels ou précédents, références personnelles et institutions financières, lorsque lui sont soumis des demandes de location ou d'emploi. Dans ces situations, aucunes Données Personnelles ne seront recueillies auprès de tiers sans un consentement ou sans que la loi ne le permette ou l'exige.

Consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des Données Personnelles par Logisbourg : La collecte, l'utilisation ou la divulgation des Données Personnelles par Logisbourg requiert un consentement. Celui-ci peut être donné de manière explicite ou implicite, par exemple lorsque les Données Personnelles sont fournies volontairement dans le cadre d'une location ou d'une demande d'emploi. Si Logisbourg prévoit utiliser ou divulguer les Données Personnelles à d'autres fins que celles décrites, ils devront en informer les personnes concernées e obtiendront le consentement si nécessaire.

Dans certaines circonstances, Logisbourg peut ou doit collecter, utiliser ou divulguer des Données Personnelles sans le consentement ou à l’insu, notamment lorsque la loi l'exige ou l'autorise, lorsque les Données Personnelles sont nécessaires pour protéger un intérêt légitime et que le consentement ne peut pas être obtenu en temps opportun, lorsque les données sont déjà accessibles au public, ou pour enquêter sur un incident de sécurité ou une violation des règles internes.

Sécurité des Données Personnelles : Logisbourg met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos Données Personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent des contrôles administratifs, techniques et physiques, ainsi que des protocoles de sécurité de l'information.

Durée de conservation des Données Personnelles : Logisbourg conserve les Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. Dès que celles-ci ne sont plus nécessaire elles sont soit, sécuritairement détruites ou anonymisées.

Accès aux Données Personnelles : Il est possible d’accéder à vos propres Données Personnelles détenues par Logisbourg et de demander des corrections ou des mises à jour, sous réserve des restrictions légales.

Fichiers témoins et technologies similaires : Lors de vos visites sur ses sites Web, Logisbourg peut utiliser des fichiers témoins, des pixels invisibles et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de ses sites Web et personnaliser votre expérience en ligne. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de fichiers témoins en configurant votre navigateur pour les refuser ou en supprimant les fichiers témoins stockés.

Utilisation de l'Enregistrement audio : Les appels téléphoniques logés chez Logisbourg peuvent être enregistrés à des fins de qualité, de formation, de sécurité et de conformité aux lois et réglementations applicables.

Utilisation de la Vidéosurveillance, d'Enregistrements et de Photographies : Logisbourg peut utiliser la vidéosurveillance, des enregistrements et des photographies dans certaines de ses propriétés locatives à des fins de sécurité, de protection des biens et de prévention des activités illégales.

Conformité de la Politique de confidentialité : Logisbourg a désigné un responsable de la protection de la vie privée chargé de veiller à la conformité de l'entreprise dans l’application de la présente Politique et les lois sur la protection des renseignements personnels. Pour des questions ou des préoccupations concernant vos Données Personnelles ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter son responsable de la protection de la vie privée à l'adresse indiquée.

Responsable de la protection des renseignements personnelle :

Nom, prénom : Lemieux, Alexandre

Adresse : 955 Fernand Dufour suite 100, Québec G1M 3B2

Courriel : info@logisbourg.com

Téléphone : 418.623.4006

Modifications de la Politique : Logisbourg peut mettre à jour cette Politique pour refléter l’évolutions de ses pratiques en matière de protection des données ou pour se conformer aux lois applicables. Les modifications prendront effet dès leur publication sur son site Web selon la date de mise à jour au haut de cette Politique. Vous êtes invités à consulter régulièrement cette Politique afin de demeurer informé(e) des pratiques actuelles en matière de protection des données auprès de l’organisation Logisbourg.