POURQUOI TRAVAILLER CHEZ NOUS ?
Chez Logisbourg, la journée commence par un bon café Starbuck offert gracieusement par l’entreprise. Tu n’aimes pas le café, pas de problème, une distributrice d’eau, des bouteilles d’eau ou d’autres breuvages chauds et froids sont mis à ta disposition. Tu veux te changer les idées pendant la pause du diner ou après le travail ? Une salle de jeux avec table de Ping-Pong, de Baby-Foot et de hockey est mise à la disposition de l’ensemble du personnel. L’été tu préfères manger à l’extérieur pour te ressourcer au soleil, nous avons une belle terrasse sur le toit qui t’attend ! Tu es un sportif qui souhaite arriver au travail en vélo, mais tu ne veux pas transpirer et faire suer tes collègues ? Pas de problème une salle de bain complète avec douche est mise à la disposition du personnel !
Chez Logisbourg, nous travaillons très forts à tous les jours, afin de satisfaire notre clientèle, mais nous croyons qu’il est important de souligner et fêter nos réalisations. Ainsi, l’équipe du club social organise régulièrement des activités et ceci tout au long de l’année. Que ce soit un lunch payé improvisé, des visites de chantier qui se terminent en 5 à 7 ou un party du temps des Fêtes dans un salon privé suivi d’un spectacle au Capitole de Québec, nous souhaitons faire de ces évènements des moments mémorables de rassemblement et de reconnaissance pour notre personnel.
Tu souhaites travailler dans un environnement hautement technologique entouré de gens passionnés par le domaine de l’immobilier et de la construction, alors joins-toi à notre organisation, il ne manque plus que toi !
Faire partie de l'équipe Logisbourg c'est ...
- Rémunération très compétitive ;
- Programme privilège santé, l’assurance collective redéfinie ;
- Remboursement des frais reliés à la formation continue ;
- Remboursement des cotisations à une association professionnelle ;
- Fournitures et équipements fournis lorsque requis
(cellulaire, portable, uniforme, outillage, etc.) ; - Prime de référencement d’employés ;
- Reconnaissance des années de service.
Logisbourg saura grandement te plaire
Nous sommes tous axés sur la création de valeur, et ce, en travaillant en étroite collaboration les uns avec les autres.
Agent(e) du service à la clientèle
Québec 
Permanent 
Temps plein 
40 heures/sem. 
24 à 26$/hr (selon l'expérience) 
C26028
Chez Logisbourg, l'expérience client n'est pas un slogan, c'est une mission. Nous cherchons une personne rigoureuse, chaleureuse et engagée pour être le premier visage et la première voix de Logisbourg auprès de nos locataires, et transformer chaque interaction en occasion de créer une expérience mémorable.
Relevant du Gestionnaire expérience client, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du département : gestion des communications, des baux, de l'administration et du suivi des locataires.
Vous vous reconnaissez si vous êtes quelqu'un qui :
- Accueille avec sincérité : Vous mettez les gens à l'aise dès le premier contact, que ce soit en
personne, par téléphone ou par courriel
- Jongle sans perdre le fil : Vous gérez plusieurs dossiers simultanément sans sacrifier la
qualité ni les délais
- Déteste les erreurs : La révision, la conformité et le souci du détail font naturellement partie
de votre façon de travailler
- Communique avec clarté : Professionnelle, précise et respectueuse dans chaque échange
écrit ou verbal
- S'adapte sans se déstabiliser : Face à un locataire difficile ou une situation tendue, vous
gardez votre calme et trouvez des solutions
- Livre la marchandise : Organisée, fiable et rigoureuse dans l'exécution des procédures du
département
- Apporte une énergie positive : Votre dynamisme et votre bonne humeur contribuent à la
qualité de l'équipe au quotidien
Responsabilités
- Accueillir les différentes demandes de service des clients des locataires et candidats avec chaleur et professionnalisme, en personne, par téléphone et par courriel;
- Analyser les dossiers de candidats : vérification des revenus, références locatives et enquête de crédit;
- Réviser les baux, lettres et formulaires avant envoi pour garantir la conformité;
- Assurer le suivi des paiements et effectuer les relances en cas de retard;
- Rédiger des lettres officielles : avis, confirmations, mises en demeure légères;
- Traiter les demandes de cession de bail et coordonner les parties concernées;
- Participer aux discussions de négociation de loyer avec les locataires;
- Organiser et maintenir l'archivage physique et numérique des dossiers;
- Assurer le suivi des contrats d'assurance des locataires et des immeubles;
- Appliquer rigoureusement les procédures internes du département;
Exigences du poste
- Technique en gestion immobilière, en administration ou équivalent;
- Aisance avec la Suite Microsoft Office et les outils informatiques;
- Connaissance du logiciel Hopem (atout);
- Connaissance du milieu immobilier résidentiel ou du droit locatif québécois (un atout);
- Poste principalement en présentiel;
Qualités recherchées
- Capacité à communiquer avec clarté et professionnalisme dans chaque échange;
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit;
- Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique;
Avantages reliés au poste
- Contribution de l'employeur au REER de l'employé;
- Programme Privilège-Santé (Assurances collectives améliorées);
- Absences maladie rémunérées (32 heures);
- Emploi de jour à horaire flexible du lundi au vendredi;
- Période des Fêtes allégée : 2 semaines avec possibilité de télétravail;
- 2 semaines de vacances annuelles;
Les avantages Logisbourg
- Activités sociales organisées par l'entreprise
- Air climatisé dans l’ensemble des bureaux
- Variétés de cafés et autres breuvages gratuits
- Congés mobiles
- Formation continue
- Programme privilège santé
- Reconnaissance des années de service
- Remboursement du kilométrage
- Remboursement d'activités de formation
et perfectionnement - Remboursement des cotisations à une association professionnelle
- Rémunération très compétitive
- Salle de jeux (Ping-pong, Baby-Foot, Hockey sur table)
- Stationnement inclus
- Transport en commun à proximité
- Salle à dîner équipée (fours grille-pain, fours à micro-ondes, frigos)
- Fournitures et équipements fournis lorsque requis (cellulaire, portable, uniforme, outillage, etc.)
- Prime de référencement d’employés
La date limite pour nous faire parvenir votre candidature pour ce poste est le : 1er juillet 2026