POURQUOI TRAVAILLER CHEZ NOUS ?
Chez Logisbourg, la journée commence par un bon café Starbuck offert gracieusement par l’entreprise. Tu n’aimes pas le café, pas de problème, une distributrice d’eau, des bouteilles d’eau ou d’autres breuvages chauds et froids sont mis à ta disposition. Tu veux te changer les idées pendant la pause du diner ou après le travail ? Une salle de jeux avec table de Ping-Pong, de Baby-Foot et de hockey est mise à la disposition de l’ensemble du personnel. L’été tu préfères manger à l’extérieur pour te ressourcer au soleil, nous avons une belle terrasse sur le toit qui t’attend ! Tu es un sportif qui souhaite arriver au travail en vélo, mais tu ne veux pas transpirer et faire suer tes collègues ? Pas de problème une salle de bain complète avec douche est mise à la disposition du personnel !
Chez Logisbourg, nous travaillons très forts à tous les jours, afin de satisfaire notre clientèle, mais nous croyons qu’il est important de souligner et fêter nos réalisations. Ainsi, l’équipe du club social organise régulièrement des activités et ceci tout au long de l’année. Que ce soit un lunch payé improvisé, des visites de chantier qui se terminent en 5 à 7 ou un party du temps des Fêtes dans un salon privé suivi d’un spectacle au Capitole de Québec, nous souhaitons faire de ces évènements des moments mémorables de rassemblement et de reconnaissance pour notre personnel.
Tu souhaites travailler dans un environnement hautement technologique entouré de gens passionnés par le domaine de l’immobilier et de la construction, alors joins-toi à notre organisation, il ne manque plus que toi !
Faire partie de l'équipe Logisbourg c'est ...
- Rémunération très compétitive ;
- Programme privilège santé, l’assurance collective redéfinie ;
- Remboursement des frais reliés à la formation continue ;
- Remboursement des cotisations à une association professionnelle ;
- Fournitures et équipements fournis lorsque requis
(cellulaire, portable, uniforme, outillage, etc.) ; - Prime de référencement d’employés ;
- Reconnaissance des années de service.
Logisbourg saura grandement te plaire
Nous sommes tous axés sur la création de valeur, et ce, en travaillant en étroite collaboration les uns avec les autres.
Secrétaire-Réceptionniste
Québec 
Permanent 
Temps plein 
40 heures/sem. 
22 à 25$/hr (selon l'expérience) 
C25006
Sous la supervision du directeur administratif, le ou la secrétaire-réceptionniste doit répondre aux demandes de renseignements généraux et assurer le traitement des demandes de services à la clientèle selon les politiques de l'entreprise. De plus, le ou la secrétaire-réceptionniste doit effectuer des tâches administratives pour épauler les gestionnaires et les professionnels de l'entreprise.
Responsabilités
- Accueillir les clients, les renseigner et les informer selon les politiques de l'entreprise, fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone;
- Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer et les acheminer au service concerné via les plateformes mis en place par l'entreprise;
- Assurer la transmission des informations pertinentes aux résidents et aux tiers conformément aux règlements;
- Assurer un suivi immédiat des appels urgents selon les procédures établis;
- Prendre des rendez-vous au besoin, faire des retours et des suivis d'appel;
- Faire la gestion des boites vocales attitrées et acheminer les appels via les plateformes concernées;
- Envoyer différents communiqués ou avis relatifs à nos politiques d'entreprise;
- Apporter un soutien administratif à la direction, organiser les réunions, les diners d'affaires, les voyages et faire les réservations nécessaires;
- Préparer et effectuer l'envoi postal de certains documents pour les différents départements;
- Réceptionner les livraisons postales ainsi que les livraisons de marchandises, et communiquer avec les personnes responsables au besoin;
- Commander les fournitures de bureau, les cadeaux promotionnels et autre marchandises (café, eau liqueur etc.) et en tenir l'inventaire;
- Compiler, s'il y a lieu, des données, des statistiques et d'autres renseignements, et effectuer, si nécessaire, des recherches;
- Donner un soutien au service administratif dans le traitement de certain dossier (percevoir les loyers en argent, les chèques de loyer, réceptionner les avis écrits, accompagner le client lors de signature au comptoir, etc.);
- Collaborer avec les agents du service à la clientèle dans le traitement des dossiers clients (gestion des plaintes, informations générales, demande de location, etc.);
- Donner un soutien aux agents du service à la clientèle dans la gestion rigoureuse de l'emménagement/déménagement de nos clients et aux traitements des inspections de logements effectuées;
- Garantir un haut niveau de satisfaction clientèle et effectuer fréquemment des analyses d'évaluation en ce sens;
- Établir et tenir le système de classement du département administratif, selon les principes établis pour la gestion des documents;
- Saisir et préparer, en collaboration avec les agents du service à la clientèle, les documents relatifs à la location résidentielle (baux, cession, résiliation, contrat, etc.);
- Assister le Directeur administratif dans divers dossiers reliés à la gestion opérationnelle des immeubles;
Exigences du poste
- Technique administrative, bureautique ou secrétariat;
- Excellente connaissance des outils informatiques de base tel que : Suite Office, Internet, etc;
- Très bonne connaissance du logiciel Hopem (Atout);
Qualités recherchées
- Professionnalisme, ponctualité et rigueur;
- Excellente maîtrise du français;
- Bonne connaissance du secteur de l'immobilier résidentiel & commercial (Atout);
- 5 ans et plus d'expérience en service à la clientèle;
Les avantages Logisbourg
- Activités sociales organisées par l'entreprise
- Air climatisé dans l’ensemble des bureaux
- Variétés de cafés et autres breuvages gratuits
- Congés mobiles
- Formation continue
- Programme privilège santé
- Reconnaissance des années de service
- Remboursement du kilométrage
- Remboursement d'activités de formation
et perfectionnement - Remboursement des cotisations à une association professionnelle
- Rémunération très compétitive
- Salle de jeux (Ping-pong, Baby-Foot, Hockey sur table)
- Stationnement inclus
- Transport en commun à proximité
- Salle à dîner équipée (fours grille-pain, fours à micro-ondes, frigos)
- Fournitures et équipements fournis lorsque requis (cellulaire, portable, uniforme, outillage, etc.)
- Prime de référencement d’employés
La date limite pour nous faire parvenir votre candidature pour ce poste est le : 4 mai 2022